Category: Geen categorie


Huis & makelaar, een harde les in het omgaan met percepties.

We hebben pasgeleden, meer ondanks dan dankzij de betrokken makelaar, een huis gekocht. Het was een les in nederigheid. Makelaars zijn als weinig anderen in staat percepties te sturen en, zoals bekend: in makelaarsland schijnt altijd de zon. Je weet dat ze overdrijven de zaken mooier voorstellen dan ze zijn. En toch… ‘Gewilde woonbuurt’ (dodelijk  … Lees verder

Zo kan het ook

Elektra/ zo kan het ook, de sporen van een onverschillige amateur. De kanttekeningen van de professional/ ter lering en vermaak (?) Ergste punten waren: -Domotica was niet aanwezig in de woning. Woning was enkel voorzien van touch schakelaars van aliexpress zonder enig keurmerk en überhaupt geen eens een CE keuring, gezien de vermogens zorgen deze  … Lees verder

Brief aan Jaap de Makelaar

Van: ger lensen <lenscomm@euronet.nl> Datum: maandag, 13 juli 2020 16:24 Aan: info@jaapdemakelaar.nl Onderwerp: Watermunt 6 Geachte makelaars, Zoals u uit bijgaand bericht zult kunnen afleiden menen wij door Makelaar Jaap niet bepaald zorgvuldig te zijn voorgelicht t.a.v. het door ons gekochte pand Watermunt 6 in Amersfoort. En dat laatste is heel zacht uitgedrukt. We kunnen dus niet bepaald meegaan  … Lees verder

Oorlog

De ongewenste gevolgen van de digitalisering Onlangs werd ik bedreigd door een vermeende hacker die me probeerde te chanteren, intussen bleek niet ik, maar mijn website wel gehackt. De computer werd slomer en slomer en ik realiseerde me nog sterker dan ooit hoezeer we allemaal afhankelijk zijn geworden van digitale processen. Achteraf bleek het een  … Lees verder

ING en andere banken

  De heisa rond het witwasschandaal van ING overdenkend  kwam er bij mij een herinnering boven. Het is weer jaren geleden, de ING-bank had nog niet zo lang daarvoor afscheid genomen van haar vorige naam NMB (denkt met u mee. De afkorting stond voor Nederlandse Middenstands Bank, niet erg ambitieus of internationaal dus). Het reclamebureau  … Lees verder

Alfa-Omega: de communicatie van FCA/Leasys autolease

Waarin een groot bedrijf klein kan zijn In een grijs verleden stond ik voor 300 autodealers op een congres dat door het blad Auto Management was georganiseerd de klantgerichtheid van autobedrijven te behandelen. Ik trapte af onder de gewaagde titel: Wie een tientje besteedt bij McDonalds wordt beter behandeld dan wie tienduizenden spendeert bij een  … Lees verder

Klont

Het is alweer een paar jaar geleden dat Dave Eggers met zijn De Cirkel een dystopisch boek schreef over wat er gebeurt als de social media de regie over ons leven laten overnemen. Het is een onthutsend en inktzwart scenario dat hij schetst, maar aan de andere kant is het ook weer zo overdreven dat  … Lees verder

Voedsel en waren “autoriteit”, NVWA

Wat vroeger gewoon de Keuringsdienst van Waren heette en over tal van regionale vestigingen beschikte, is inmiddels fors ingekrompen maar de naam is een stuk ambitieuzer geworden: De Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit, afgekort tot NVWA. Naar eigen zeggen, het Jaarverslag over 2016 had als titel “Een scherp oog voor risico’s” functioneert het instituut prima,  … Lees verder

De perfecte opdrachtgever

Mr. R(ob) J. Kerkhof is dood, op 3 mei 2017 gestorven. Ik heb een kleine 40 jaar nauw met Rob samengewerkt, Hij was in veel opzichten de ideale opdrachtgever. Scherp analytisch, onbevooroordeeld, nergens bang voor en bovenal eerlijk, genadeloos eerlijk. Het was de tijd van de afkortingen JFK (Kennedy) en RJK. Rob was directeur van  … Lees verder

Semantiek en semiotiek (en verkiezingsretoriek)

Communiceren, we doen het allemaal. Argeloos, daardoor soms onnozel, of berekenend, uit op buit. Het mooist wordt dat steeds weer zichtbaar gemaakt in verkiezingstijd. Alle kandidaten moeten zich profileren, enerzijds om de eigen achterban te binden, anderzijds om zwevende kiezers aan te spreken en over de streep te trekken. Het levert fantastische beelden op van  … Lees verder